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首页 - 找工作 - 北京快快网络信息技术有限公司 - 话务员
浏览:463
  • 起始日期:2020-12-07
  • 截止日期:2023-04-22
  • 工作地点:江苏 - 镇江
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:文职-文员
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 招聘人数:若干
  • 薪资待遇:3000~5000 元/月
  • 所属部门:
  • 部门负责人:
岗位职责
话务员从事的工作具体包括:(1)按呼叫顺序依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;2接续、处理用户业务需要;3)接续和处理受付业务电话;4国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;5控制业务流量及电路质量;6按规程处理更改用户电话号码;7受理专线用户的各类特别业务;8接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销业务;9接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议业务;10)受理信息服务业务;11受理用户交换机业务;12受理机上咨询业务。
岗位要求
无。
面试须知
无。
联系方式
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